簡単なようで難しい笑顔

約1週間後の内科診察に備えて検査を受けてきた。

受付のMさんは今日も一杯の笑顔で応対していた。

この方には、あまりにしんどくノーメークで病院に行った時には私と認識してもらえなかったことがあるが、一度他府県から来ていることを知ると、ずっとそのことを覚えてくれていて、「遠くから、お疲れ様です。」といったようなことをよく声がけしてもらっている。

大病院であれほどたくさんの病客が一日に来院するというのに、お声がけいただけるのは本当にうれしい。

私もスーパーで勤務しているので、見習いたい。

それでも退院・復帰後10日以内にお褒めのおたよりをまたいただけたりしてとても励みになった。

笑顔は心がけようとしても、業務で顔が強ばりがちになる。

意識しないと出来ないが、自然な笑顔がもっと出せたらいいなと思う。

傷病手当の書類を再度出すために、文書受付窓口にも診察前に寄ったけど、ここでも感じのいい方の接客だったし、薬局の薬剤師さんもあれだけの数をさばいているのに、とても丁寧にしてくれる。

時間はそれなりにかかったけど、それほど苦にはならなかった。

これからもずっとこのようなよい波動を引き寄せていきたい、そう思った。

四字熟語のコーナー

【応急措置】おうきゅうそち … 急場の間に合わせにする仮の処置。「応急」は急に応ずる意から急場の間に合わせ。「措置」はある事態が起こったとき、うまく始末をつけるための取り計らい。処置と同じ。

漢検四字熟語辞典【第一版】より